Cum să faci segmentarea publicului pentru a oferi experiențe personalizate
Consumatorii se așteaptă la experiențe personalizate. Ei nu doresc doar să fie un număr într-o bază de date, ci să simtă că interacțiunea cu un brand sau companie este adaptată nevoilor și preferințelor lor. Segmentarea publicului este esențială pentru a oferi aceste experiențe personalizate. Însă, cum poți face asta eficient? 1. Înțelege ce este segmentarea